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4月22日，由中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合主辦的“2021（第二十九屆）中國市場商品銷售統(tǒng)計結(jié)果發(fā)布會”在京召開。

作為行業(yè)一年一度解析市場、研究發(fā)展、分享成果、宣介品牌的盛會，本次會議以“新格局 新消費 新動能”為主題，全面總結(jié)了2020年度中國消費品市場運行特點，科學(xué)研判2021年中國消費品市場發(fā)展趨勢，以期整合商業(yè)與品牌資源，進一步挖掘和充分發(fā)揮我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢潛力，推動中國消費品市場高質(zhì)量發(fā)展。

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2021（第二十九屆）中國市場商品銷售統(tǒng)計結(jié)果發(fā)布會現(xiàn)場

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在此次發(fā)布會公布的2020年度市場銷售領(lǐng)先的品牌中，藍(lán)月亮表現(xiàn)優(yōu)異，其洗衣液連續(xù)12年（2009-2020）獲同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一，洗手液連續(xù)9年（2012-2020）獲同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一。

值得一提的是，在日前由中國品牌評級權(quán)威機構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2021年（第十一屆）中國品牌力指數(shù)（C-BPI)品牌排名和分析報告中，藍(lán)月亮也一馬當(dāng)先，洗衣液、洗手液連續(xù)11年（2011-2021）獲C-BPI行業(yè)品牌力指數(shù)第一名。

雙料冠軍的背后，離不開藍(lán)月亮突出的產(chǎn)品創(chuàng)新能力、持續(xù)的洗滌教學(xué)以及以消費者為導(dǎo)向的全渠道布局。

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創(chuàng)新驅(qū)動 助力產(chǎn)品多點開花

對于中國大多數(shù)消費者來說，藍(lán)月亮不是一個陌生的名字。這家因洗衣液、洗手液而為人熟知的日化企業(yè)，自1992年成立以來，近三十年深耕，已逐步成長為中國知名的全套家庭清潔解決方案提供商，旗下產(chǎn)品涵蓋衣物清潔護理、個人清潔護理及家居清潔護理三大品類。

重視研發(fā)和創(chuàng)新基因奠定了藍(lán)月亮的發(fā)展底色，也成為其歷久彌新的源動力。資料顯示，藍(lán)月亮在營運之初便成立研發(fā)技術(shù)中心，后續(xù)成立藍(lán)月亮洗滌研究院，專門開發(fā)及評估洗衣產(chǎn)品及方法。藍(lán)月亮2020年報數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月31日，藍(lán)月亮已取得678個注冊商標(biāo)，158項專利及173項版權(quán)。

藍(lán)月亮的創(chuàng)新力更直觀地呈現(xiàn)在產(chǎn)品方面。2000年，藍(lán)月亮前瞻性覺察到國內(nèi)洗手液市場空白，推出品牌首款蘆薈抑菌洗手液，叩開并率先搶占了中國洗手液市場。2008年，當(dāng)中國洗滌劑市場還被洗衣粉主導(dǎo)，基于其敏銳嗅覺及研發(fā)落地能力，藍(lán)月亮突破技術(shù)難關(guān)，推出并率先在全國大力推廣洗衣液，從此拉開了中國洗衣“液”時代的帷幕。2015年，在美國、日本等發(fā)達(dá)國家的濃縮洗滌劑占比超過98%，而中國還不到4%的情況下，藍(lán)月亮再一次攻堅克難，推出國內(nèi)首款計量式泵頭裝「濃縮+」洗衣液機洗至尊，掀起行業(yè)濃縮化變革浪潮。

近年來，藍(lán)月亮的創(chuàng)新勢頭愈發(fā)強勁，在深耕衣物清潔護理核心業(yè)務(wù)的同時正多點開花。

在個人清潔護理方面，2020年以來，藍(lán)月亮升級了旗下高端洗手產(chǎn)品“凈享氨基酸洗手露”，并推出泡沫抑菌洗手液、泡沫時光廚房洗手液、自動洗手機、免洗抑菌洗手液等個護新品，形成覆蓋全人群、多場景的產(chǎn)品矩陣，充分滿足了消費者在洗手方面的細(xì)分需求；在家居清潔護理方面，“天露”“衛(wèi)諾”系列產(chǎn)品，以及月亮小屋洗碗網(wǎng)花、濃縮柔順劑等產(chǎn)品亦受到消費者廣泛青睞。

發(fā)掘消費者需求并轉(zhuǎn)化為價值增長點，自然拉動了藍(lán)月亮業(yè)績的上漲：藍(lán)月亮2020年報顯示，個人清潔護理產(chǎn)品收入8.36億港元，同比增長99.7%；家居清潔護理品類銷售收入5.65億港元，同比增長24.5%。

藍(lán)月亮洗衣液連續(xù)12年（2009-2020）、洗手液連續(xù)9年（2012-2020）

市場綜合占有率第一

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知識營銷 筑牢企業(yè)護城河

在社會經(jīng)濟快速發(fā)展、各類商品琳瑯滿目的時代，過硬的產(chǎn)品是企業(yè)參與和贏得競爭的基礎(chǔ)，但僅僅依靠單一產(chǎn)品力還不足以筑牢企業(yè)護城河，注重知識營銷，走長期價值主義路線，成為藍(lán)月亮的破題要義。

“衣服沾上油漬怎么辦？在衣服干的時候取預(yù)涂專用洗衣液涂抹覆蓋污漬，靜置五分鐘后正常洗滌……”或許有消費者在大賣場或是藍(lán)月亮官方平臺了解、學(xué)習(xí)過這個“干衣預(yù)涂法”。

事實上，這并不是偶然現(xiàn)象，而是藍(lán)月亮多年來堅持洗滌教學(xué)的一個縮影。藍(lán)月亮不僅早早開設(shè)專門的洗滌研究院，不斷總結(jié)研究科學(xué)的洗滌方法，更持續(xù)以多樣化的形式開展洗滌教學(xué)，為消費者提供全面的清潔咨詢服務(wù)。

據(jù)介紹，為了更好地走進和服務(wù)消費者，從2012年起，藍(lán)月亮就持續(xù)開展“科學(xué)洗衣中國行”系列公益活動，走進賣場、企業(yè)、住宅小區(qū)等地方，以開設(shè)洗滌科技館等形式，為消費者解答日常洗衣疑難；從2013年起，每年中秋季舉行藍(lán)月亮節(jié)，以線下活動、現(xiàn)場演示等形式與消費者進行互動，從而將科學(xué)洗滌知識傳遞給更多的消費者，解決他們的洗滌難題。

藍(lán)月亮的多年努力已有成效，消費者的清潔理念和方式逐步發(fā)生變化，洗衣液整體市場容量快速上升。

值得一提的是，藍(lán)月亮自2015年以來持續(xù)推進濃縮消費市場的培育，同樣也取得顯著成果：不少消費者掌握了藍(lán)月亮“一涂一泵”的科學(xué)洗滌方法，洗衣更加輕松和高效，搜索藍(lán)月亮天貓、京東等旗艦店，“好用”“回購很多次”等好評屢見不鮮，而業(yè)績數(shù)據(jù)方面，根據(jù)弗若斯特沙利文報告，2017-2019年，藍(lán)月亮濃縮洗衣液市場份額連續(xù)3年穩(wěn)居行業(yè)第一。

弗若斯特沙利文同時預(yù)計，中國濃縮洗衣液市場份額2024年將達(dá)到54.9億元，濃縮洗衣液滲透率將達(dá)到10.7%。未來想象空間極大。而已經(jīng)完成濃縮布局的藍(lán)月亮，顯然將享受行業(yè)增長紅利。

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全渠道布局 打造便捷消費體驗

創(chuàng)新驅(qū)動和知識營銷實質(zhì)上都展現(xiàn)出藍(lán)月亮“以消費者為核心”的發(fā)展理念，而為了優(yōu)化消費者購買體驗，確保將產(chǎn)品和方法送達(dá)到每一位消費者手中，藍(lán)月亮建立起覆蓋在線及線下業(yè)務(wù)的全國性、全渠道銷售及分銷網(wǎng)絡(luò)，簡言之，消費者在哪里，藍(lán)月亮就把貨送到哪里。

作為同業(yè)中最早布局線上渠道的日化企業(yè)之一，藍(lán)月亮較早具備了平臺、資源等先發(fā)優(yōu)勢，牢牢把握住線上渠道紅利。同時隨著線上新營銷矩陣的發(fā)展壯大，藍(lán)月亮積極拓展社交電商等新興電商渠道，不斷提高產(chǎn)品曝光度和品牌影響力。

藍(lán)月亮年報顯示，在鞏固線上主流電商平臺優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，藍(lán)月亮未來將繼續(xù)通過開拓新興電商平臺及新模式，并基于不同平臺用戶偏好打造差異化產(chǎn)品組合，為藍(lán)月亮探索更具潛力的增量市場空間。

與此同時，藍(lán)月亮繼續(xù)加強與全國及地區(qū)零售商、經(jīng)銷商的線下合作，同時擴大線下布局至藥房、化妝品店等新零售點，抓住中國不同縣級城市的機會，持續(xù)提高產(chǎn)品滲透率，并為消費者提供更佳、更全的消費體驗。

在以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局之下，內(nèi)需與消費將提到新的高度。同時根據(jù)弗若斯特沙利文報告，中國家庭清潔護理零售總額從2015年的900億元上漲到2019年1108億元，年復(fù)合增長率達(dá)到5.3%，遠(yuǎn)高于同期全球家庭清潔護理行業(yè)的年復(fù)合增長率2.5%。預(yù)計2024年銷售額將達(dá)1677億元，2019年至2024年復(fù)合年增長率為 8.7%，超過全球家庭清潔護理行業(yè)2019—2024年銷售額增量的三分之一?？梢灶A(yù)見，中國將成為全球家庭清潔護理行業(yè)發(fā)展最有增長潛力的市場之一。

中國品牌研究院高級研究員朱丹蓬指出，在公眾及個人健康衛(wèi)生意識增強、消費需求增加，以及消費者日益偏好便捷清潔解決方案等利好因素的加持下，家庭清潔護理品類作為消費必需品將迎來持續(xù)放量階段，作為行業(yè)頭部品牌的藍(lán)月亮，憑借其硬核的品牌力與市場高認(rèn)可度，有望抓緊業(yè)務(wù)機會，展現(xiàn)出更為強勁的品牌韌性與發(fā)展生機。

>>>該稿件轉(zhuǎn)載自“中國網(wǎng)”：2021中國市場商品銷售統(tǒng)計結(jié)果今日揭曉：藍(lán)月亮洗衣液連續(xù)12年、洗手液連續(xù)9年穩(wěn)居榜首 (toutiao.com)