《隱私政策》
更新日期：2022-02-25
藍(lán)月亮（中國(guó)）有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（下文簡(jiǎn)稱“本公司”或“我們”）深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，我們將按照相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)您的個(gè)人信息及隱私安全。鑒于此，我們制定本《隱私政策》（下稱“本政策/本隱私政策”），幫助您充分了解您在使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)過程中，我們?nèi)绾翁幚砗捅Ｗo(hù)您的個(gè)人信息，以及您可以如何管理您的個(gè)人信息，以便您作出更好的選擇。
請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊木W(wǎng)站前，仔細(xì)閱讀并充分理解本《隱私政策》。有關(guān)您個(gè)人信息權(quán)益條款的重要內(nèi)容我們已加粗顯示，請(qǐng)您特別關(guān)注，并確保您充分理解和同意后再開始使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)。
本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的藍(lán)月亮網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)，如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務(wù)中無獨(dú)立隱私政策，我們會(huì)遵循本隱私政策收集、處理你的個(gè)人信息。
下文將詳細(xì)幫助您了解以下內(nèi)容：
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
六、管理您的個(gè)人信息
七、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
八、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
九、本政策如何更新
十、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
我們會(huì)按照如下方式收集您在使用服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的或因?yàn)槭褂梅?wù)而產(chǎn)生的信息，用以向您提供服務(wù)、優(yōu)化我們的服務(wù)以及保障您的賬戶安全：
（一）我們收集的個(gè)人信息類型
1.您直接提供給我們的個(gè)人信息，包括：
（1）您的個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息，包括您的姓名、郵箱、電話、地址、公司名稱等；（2）您對(duì)我們公司的詢問、評(píng)價(jià)、反饋與意見；以及
（3）您購(gòu)買我們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的信息，如訂單信息、交易信息等；
（4）您選擇提供給我們的任何其他個(gè)人信息。
2.在您與我們互動(dòng)或使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)過程中獲取的信息
為了向您提供安全、可信的產(chǎn)品與使用環(huán)境，保障網(wǎng)站與服務(wù)的安全運(yùn)行、運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量及效率，我們可能搜集您的設(shè)備信息與日志信息：
（1）設(shè)備信息：我們會(huì)根據(jù)您在使用中授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息，例如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、設(shè)備標(biāo)識(shí)符、設(shè)備識(shí)別碼、設(shè)備序列號(hào)、設(shè)備環(huán)境、設(shè)備所在位置相關(guān)信息等。
（2）服務(wù)日志信息：當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存，如搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁(yè)記錄等。
（二）我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息
1.向您提供產(chǎn)品、服務(wù)或其他互動(dòng)。當(dāng)您訪問我們的網(wǎng)站，參加線上或線下活動(dòng)，要求進(jìn)行變更或者要求提供您請(qǐng)求的信息，以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時(shí)，我們會(huì)收集您的上述個(gè)人信息。
2.為您推薦相關(guān)內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)。在您同意的情況下，向您發(fā)送您可能感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的信息；邀請(qǐng)您參與藍(lán)月亮活動(dòng)（如促銷活動(dòng)等）、市場(chǎng)調(diào)查或滿意度調(diào)查；或在您訪問網(wǎng)站、APP等線上平臺(tái)時(shí)為您提供個(gè)性化的內(nèi)容及服務(wù)。
3.用于監(jiān)測(cè)操作環(huán)境安全、識(shí)別異常狀態(tài)，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，檢測(cè)及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。
4.我們可能會(huì)對(duì)收集的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化地研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)，用于改善網(wǎng)站的內(nèi)容和布局，為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐，以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)（例如使用匿名化數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練）。
5.若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
（一）Cookie
當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站及相關(guān)服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)使用相關(guān)技術(shù)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)、發(fā)送一個(gè)或多個(gè)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，能夠簡(jiǎn)化您重復(fù)登錄的步驟、保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)及可能會(huì)為您推薦、展示、推送相關(guān)信息。我們不會(huì)將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，您可能無法使用由我們提供的、依賴于Cookie的服務(wù)或相應(yīng)功能。
（二）其他同類技術(shù)
除Cookie外，我們暫未使用到其他同類技術(shù)。如未來業(yè)務(wù)發(fā)展中需要使用到其他同類技術(shù)，本公司將更新隱私政策并詳細(xì)向您介紹我們的使用方式及您可以采取的相應(yīng)措施。三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
（一）共享
我們不會(huì)與本公司以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：1.在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2.我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的強(qiáng)制性要求，或?yàn)槁男蟹ǘ氊?zé)或法定義務(wù)所必須，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
3.與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如，在您上網(wǎng)購(gòu)買我們的產(chǎn)品時(shí)，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下幾大類型：
1）供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。為了向您提供您所需要的我們產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)將必要的信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，如月亮小屋社區(qū)店店長(zhǎng)、物流服務(wù)供應(yīng)商、第三方支付供應(yīng)商等，這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、提供客戶服務(wù)、支付便利、收還衣服務(wù)、產(chǎn)品配送服務(wù)、售后服務(wù)等。
2）廣告、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會(huì)將用于識(shí)別您個(gè)人身份的信息（指可以識(shí)別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯(lián)系到您或直接識(shí)別您的身份）與提供廣告、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們僅可能會(huì)向這些合作伙伴提供不能識(shí)別您個(gè)人身份的間接畫像標(biāo)簽及去標(biāo)識(shí)化的或匿名化的信息，以實(shí)現(xiàn)廣告推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等服務(wù)。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：1.在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；
2.根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；
3.在涉及合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：
1.獲得您明確同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
（一）存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們將依照法律法規(guī)的規(guī)定，將在中華人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)過程中收集和產(chǎn)生的您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如需要向境外傳輸您的個(gè)人信息的，我們將會(huì)遵循相關(guān)國(guó)家規(guī)定或取得您的同意。（二）存儲(chǔ)期限
1.一般而言，我們僅為實(shí)現(xiàn)目的所必需的最短時(shí)間保留您的個(gè)人信息，除非法律有強(qiáng)制的保留規(guī)定。我們判斷個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限主要參考以下標(biāo)準(zhǔn)并以其中較長(zhǎng)者為準(zhǔn)：
a.完成與您相關(guān)的交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄，以應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴；
b.保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量；
c.您是否同意更長(zhǎng)的保留期限；
d.為遵守法律法規(guī)等有關(guān)保留期限的規(guī)定；如《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》要求服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年；
e.為遵守法院判決、裁定等法律程序或相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求。
2.超出前述必要保存期限后，我們將根據(jù)法律規(guī)定，對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
（一）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如，在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)（如信用卡信息）時(shí)受SLL加密保護(hù)；我們同時(shí)對(duì)網(wǎng)頁(yè)版提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會(huì)對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離/隱藏實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)脫敏。
（二）我們建立了相關(guān)數(shù)據(jù)管理體系，并部署了訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息。另外，我們還會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
（三）我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的并在所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。
（四）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個(gè)人信息。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬戶安全。
（五）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
六、管理您的個(gè)人信息
（一）您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利
按照相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：（1）訪問、復(fù)制您的個(gè)人信息；（2）要求我們更新或更正您的個(gè)人信息；（3）要求我們刪除您的個(gè)人信息或改變您個(gè)人信息的使用范圍；（4）撤銷對(duì)我們處理您個(gè)人數(shù)據(jù)的同意；（5）其他法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利。請(qǐng)注意，如果您完全撤銷您的同意或要求我們徹底刪除您的個(gè)人信息，我們可能無法繼續(xù)為您提供服務(wù)，且這樣也可能會(huì)導(dǎo)致您與藍(lán)月亮之間的任何協(xié)議的終止。（二）權(quán)利行使方式
如果您想行使相關(guān)的權(quán)利，可以通過本協(xié)議第十條的聯(lián)系方式與我們聯(lián)絡(luò)。為保障安全，您可能需要提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。對(duì)于您的請(qǐng)求，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意，還可以通過聯(lián)系客服發(fā)起投訴。
七、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如您為未成年人，我們要求您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私政策，并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。在您使用本應(yīng)用提供的產(chǎn)品及服務(wù)過程中，我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。
八、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
原則上，我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，以下情形除外：
1.適用的法律法規(guī)有明確規(guī)定；
2.獲得您的明確授權(quán)；
3.您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形，我們會(huì)確保依據(jù)本隱私政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
九、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)限制或削減您按照當(dāng)前生效的本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在我們的網(wǎng)站上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括對(duì)于某些服務(wù)，我們會(huì)通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行公示或其他通知方式，說明隱私政策的具體變更內(nèi)容）。
十、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何疑問、投訴、意見或建議，可以通過以下方式與我們聯(lián)系，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)：
1.您可以通過我們網(wǎng)站的在線客服與我們聯(lián)系；
2.您可以聯(lián)系我們個(gè)人信息保護(hù)機(jī)構(gòu)，聯(lián)系方式：400-111-1118；
3.您可以將問題郵件至我們的常用辦公地址：廣州市黃埔區(qū)云埔工業(yè)區(qū)埔南路36號(hào)
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向有關(guān)部門部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)，或向被告所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。
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