? ? ? ?北京時間4月20日,中國領(lǐng)先的品牌評級權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布了2021年(第十一屆)中國品牌力指數(shù)(China Brand Power Index,簡稱C-BPI)品牌排名和分析報告。
報告指出,過去的數(shù)年間,中國品牌已經(jīng)取得了巨大的品牌建設(shè)成果,總體品牌競爭力逐年提升,正在各個領(lǐng)域表現(xiàn)出強(qiáng)勁的生命力。而品牌競爭也無時不在,行業(yè)第一品牌的角力正在繼續(xù),下探至三大行業(yè),快速消費(fèi)品行業(yè)第一品牌的爭奪尤為激烈——在29個第一品牌被逆轉(zhuǎn)的品類中,超一半來自于快速消費(fèi)品行業(yè)。
在快消日化領(lǐng)域,藍(lán)月亮洗衣液、洗手液表現(xiàn)依舊亮眼:以710.1分、664.0分再度蟬聯(lián)洗衣液、洗手液行業(yè)第一品牌,并摘得2021C-BPI“黃金品牌”殊榮。值得關(guān)注的是,其衣物柔順劑品類也以622.9分佳績斬獲同品類排名第一。據(jù)了解,自2011年C-BPI指數(shù)首次發(fā)布以來,藍(lán)月亮洗衣液、洗手液品牌力指數(shù)已連續(xù)11年(2011-2021)奪得行業(yè)榜首。
持久的領(lǐng)先力彰顯了藍(lán)月亮品牌的深厚實力及發(fā)展活力,而其背后原因,或許更值得探究。
圖:藍(lán)月亮洗衣液、洗手液連續(xù)11年(2011-2021)獲C-BPI品牌力指數(shù)第一
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創(chuàng)新基因 推動行業(yè)革新
藍(lán)月亮品牌誕生于1992年,是以消費(fèi)者為核心、以創(chuàng)新為驅(qū)動力的家庭清潔解決方案提供商。截至目前,藍(lán)月亮旗下產(chǎn)品八十余種,覆蓋衣物清潔護(hù)理、個人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大板塊。
研發(fā)創(chuàng)新一直深植于藍(lán)月亮的品牌基因,也成為其發(fā)展的不竭動力?;厮菟{(lán)月亮的發(fā)展歷史,三個時間點值得留意。
2000年,以家清產(chǎn)品起家的藍(lán)月亮,前瞻性覺察到國內(nèi)洗手市場空白,推出品牌首款蘆薈抑菌洗手液,叩開并率先搶占了中國洗手液市場。
2008年,當(dāng)中國洗滌劑市場還是洗衣粉的天下,藍(lán)月亮通過對中國消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察,看準(zhǔn)了洗衣液易溶解、易漂洗、溫和不傷衣等優(yōu)點,突破技術(shù)難關(guān),推出并率先在全國大力推廣洗衣液,從此拉開了中國洗衣“液”時代的帷幕。
隨著行業(yè)發(fā)展,當(dāng)傳統(tǒng)洗衣液進(jìn)入存量市場,藍(lán)月亮再次敏銳捕捉行業(yè)發(fā)展趨勢,積極開拓濃縮洗衣液的藍(lán)海市場——2015年,藍(lán)月亮研發(fā)并推出國內(nèi)首款計量式泵頭裝“濃縮+”洗衣液機(jī)洗至尊,讓洗衣變得更加輕松、高效和環(huán)保,推動了行業(yè)濃縮升級。
回顧藍(lán)月亮數(shù)十年的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn)正是一次次顛覆性革新,成就了藍(lán)月亮的品牌地位,而近幾年,藍(lán)月亮進(jìn)一步加大了產(chǎn)品上新的力度。
以其表現(xiàn)亮眼的洗手液品類來看,2020年,藍(lán)月亮不僅升級了旗下高端洗手產(chǎn)品“凈享氨基酸洗手露”,同時結(jié)合消費(fèi)者清潔防護(hù)訴求的增強(qiáng),推出了新款“泡沫抑菌洗手液”;而針對廚房場景,藍(lán)月亮升級推出“泡沫時光廚房洗手液”,能夠有效去味去油,獲得消費(fèi)者青睞。2021年,藍(lán)月亮持續(xù)發(fā)力,創(chuàng)新性推出自動洗手機(jī)、免洗抑菌洗手液等新品,從而打造出面向全人群、覆蓋多場景的洗手系列產(chǎn)品矩陣,全方位滿足了消費(fèi)者在洗手方面的細(xì)分需求。
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圖:藍(lán)月亮泡沫抑菌洗手液
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而另一層面,洗手產(chǎn)品矩陣的完善又進(jìn)一步鞏固了藍(lán)月亮在個護(hù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,并反映到業(yè)績層面——前不久,藍(lán)月亮發(fā)布了2020年業(yè)績報告,報告顯示,2020年,藍(lán)月亮在個人清潔護(hù)理方面取得的銷售收入為8.36億港元,同比增長高達(dá)99.7%,占總收入比由2019年的5.9%提升至11.9%。
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消費(fèi)者教育 賦能品牌長期價值
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與媒介環(huán)境的變遷,品牌的構(gòu)建與發(fā)展迎來更多機(jī)遇與挑戰(zhàn),只有那些真正以用戶為中心,不斷為顧客創(chuàng)造價值和意義的品牌,才能真正地走入用戶的視野,成為用戶美好生活共同的締造者,在成就用戶的同時成就品牌自身。
對于藍(lán)月亮來說,產(chǎn)品硬實力為其贏得了消費(fèi)者滿意度,打開了市場。重視對消費(fèi)者科學(xué)的洗滌方式及習(xí)慣的培育,則成為其品牌與消費(fèi)者構(gòu)建親密關(guān)系、實現(xiàn)持續(xù)煥發(fā)品牌活力、獲得持久競爭力的關(guān)鍵落點。
藍(lán)月亮相信好的產(chǎn)品需要搭配科學(xué)的方法才能為消費(fèi)者真正解決清潔難題,因此成立了專門的洗滌研究院,開發(fā)及評估洗滌方法,并通過央視等媒體平臺,以及舉辦“洗衣大師”“科學(xué)洗衣中國行”等活動,向大眾傳遞清潔知識。
自2013年起,每年中秋季藍(lán)月亮都會舉辦藍(lán)月亮節(jié),發(fā)起線上線下互動體驗活動,為廣大消費(fèi)者普及專業(yè)洗滌知識,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗高品質(zhì)潔凈生活;藍(lán)月亮也連續(xù)7年攜手央視與湖南衛(wèi)視,借助兩臺中秋晚會,為消費(fèi)者送上獨具特色的中秋潔凈祝福,建立專屬情感連接,傳遞品牌助力消費(fèi)者潔凈無憂的美好愿景。
此外,為了實現(xiàn)與消費(fèi)者更為即時與密切的溝通,隨時消費(fèi)者答疑解惑,藍(lán)月亮還成立了24小時在線的清潔顧問團(tuán)隊,消費(fèi)者在任何時間遇到洗滌問題,都可以撥打藍(lán)月亮400-111-1118熱線,或者通過藍(lán)月亮官方微信公眾號、官方微博等留言,找到在線客服,就相關(guān)問題進(jìn)行咨詢。
多年來,藍(lán)月亮立足消費(fèi)者需求,堅持價值主義路線,通過多樣化的知識營銷活動,不僅傳遞了專業(yè)產(chǎn)品與科學(xué)清潔知識,也實現(xiàn)了與消費(fèi)者的深度溝通,增強(qiáng)了消費(fèi)者對品牌的信任度和好感度。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著藍(lán)月亮不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展品類,堅持傳遞科學(xué)的家庭清潔護(hù)理知識,其品牌價值將進(jìn)一步優(yōu)化,同時受益于內(nèi)循環(huán)大潮下消費(fèi)升級與健康概念的長期持續(xù),藍(lán)月亮有望不斷提升其發(fā)展空間,贏得更為長久的未來。
>>>該稿件轉(zhuǎn)載自“華夏時報”:藍(lán)月亮洗衣液、洗手液連續(xù)11年品牌力指數(shù)雙冠軍 品牌實力再升級_產(chǎn)業(yè)_華夏時報網(wǎng) (chinatimes.net.cn)