4月18日,備受各界關(guān)注的中國品牌力指數(shù)(China Brand Power Index,簡稱:C-BPI)品牌排名和分析報(bào)告出爐。據(jù)悉,中國品牌力指數(shù)是由中國知名的品牌評級與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國首個品牌價(jià)值評價(jià)制度,自2011年首次推出后,該指數(shù)連續(xù)數(shù)年獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金的扶持,被譽(yù)為中國品牌界的年度風(fēng)向標(biāo)。
報(bào)告指出,品牌增長已從流量驅(qū)動回歸價(jià)值驅(qū)動。通過流量驅(qū)動提升品牌認(rèn)知和影響力、強(qiáng)化品牌資產(chǎn)的時代已經(jīng)過去,只有那些真正以用戶為中心,不斷根據(jù)消費(fèi)者需求重塑和激活自身價(jià)值,在產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)端與消費(fèi)者達(dá)成有效互動的品牌,才能真正搶占用戶的記憶份額,實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的去泡沫化,獲得品牌與市場的雙豐收。
在日化領(lǐng)域,藍(lán)月亮表現(xiàn)尤為突出。本次公布的榜單顯示,藍(lán)月亮共有4個品類進(jìn)入同品類排名前三甲。2023年,藍(lán)月亮洗衣液、洗手液再度榮膺C-BPI行業(yè)品牌力指數(shù)第一,并獲評“黃金品牌”。值得一提的是,自2011年C-BPI指數(shù)發(fā)布以來,藍(lán)月亮洗衣液、洗手液已連續(xù)13年穩(wěn)居榜首,成為行業(yè)第一品牌,展現(xiàn)出卓越的品牌力。
以卓越產(chǎn)品升級用戶體驗(yàn) 夯實(shí)品牌競爭力
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品牌的本質(zhì)是為消費(fèi)者創(chuàng)造和提供價(jià)值。產(chǎn)品不僅是鏈接品牌和消費(fèi)者的橋梁,也是品牌價(jià)值的核心載體??v觀藍(lán)月亮的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),極致的產(chǎn)品主義是藍(lán)月亮的信仰。立足于自身強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力,藍(lán)月亮在每一個發(fā)展節(jié)點(diǎn),都能不斷推出消費(fèi)者喜聞樂見的好產(chǎn)品,升級用戶體驗(yàn),從而持續(xù)引領(lǐng)時代潔凈新需求和行業(yè)發(fā)展趨勢。
2008年以前,中國洗滌劑市場還是洗衣粉占據(jù)主導(dǎo)地位,洗衣液占比不足4%。藍(lán)月亮率先向全國推廣洗衣液,拉開了中國洗衣“液”時代的帷幕,并成功在消費(fèi)者心智中建立起“藍(lán)月亮”等于“洗衣液”的第一印象。
此后,藍(lán)月亮相繼推出手洗專用、寶寶專用、旅行專用洗衣液,傳遞“專品專用”理念,帶來更為輕松、高效的潔凈體驗(yàn)。近年來,藍(lán)月亮持續(xù)加碼產(chǎn)品研發(fā),陸續(xù)推出泡沫抑菌洗手液、自動洗手機(jī)、免洗抑菌洗手液、內(nèi)衣專用洗衣液、除菌去味洗衣液等多款產(chǎn)品,以卓越洗滌體驗(yàn),贏得消費(fèi)者青睞。
但藍(lán)月亮并不滿足于此。在全民運(yùn)動蓬勃發(fā)展的時代背景下,藍(lán)月亮前瞻性地洞察到消費(fèi)者衣物清潔的汗味問題,通過微生物、化學(xué)、紡織等多學(xué)科的交叉研究,于2022年推出了全新的運(yùn)動型洗衣液系列產(chǎn)品,帶來“流汗不留味”的潔凈新體驗(yàn),實(shí)力領(lǐng)跑運(yùn)動洗護(hù)新賽道。
據(jù)悉,藍(lán)月亮運(yùn)動型洗衣液不但能夠洗去衣物汗味,還能在穿著過程中持續(xù)抑制衣物汗味的產(chǎn)生。其速干面料專用系列,還可以保護(hù)速干衣的吸汗、速干性能,保持速干衣干爽、舒適的穿著體驗(yàn),讓消費(fèi)者充分感受運(yùn)動潔凈生活方式。
在市場變化中,藍(lán)月亮始終敏銳洞察消費(fèi)者需求,不斷升級產(chǎn)品體驗(yàn)以適應(yīng)需求更迭,從而保持品牌和用戶以及時代的高效鏈接,不斷夯實(shí)品牌核心競爭力。
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以知識營銷傳遞價(jià)值 賦予品牌旺盛生命力
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報(bào)告指出,后疫情時代,品牌內(nèi)審、重塑和激活適逢其會,快速響應(yīng)以適應(yīng)外部環(huán)境變化,將品牌的核心價(jià)值融入時代的表達(dá),以全方位的品牌迭代密切鏈接品牌與消費(fèi)者,做到真正理解當(dāng)下,才能占據(jù)市場先機(jī),實(shí)現(xiàn)品牌力的增長。如何保持品牌持續(xù)增長、贏得持久生命力?藍(lán)月亮的破題要義是:思考自身品牌價(jià)值、構(gòu)建與用戶的鏈接,堅(jiān)定不移地走知識營銷路線。
立足專家戰(zhàn)略,藍(lán)月亮堅(jiān)持知識營銷,通過全方位、立體化的洗滌知識科普,幫助消費(fèi)者解決日常洗滌難題,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、科學(xué)的方法能真正為消費(fèi)者所用,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,從而建立更深層次的聯(lián)結(jié)。
為更好服務(wù)消費(fèi)者,藍(lán)月亮建立了職能完備的消費(fèi)者服務(wù)中心,在電商平臺、社交媒體等渠道,成立專責(zé)團(tuán)隊(duì),開通7x24小時的400客服熱線。同時,還通過官方微信公眾號、微博等線上渠道,根據(jù)消費(fèi)者日常清潔難點(diǎn),持續(xù)性輸出科學(xué)的潔凈知識及洗滌技巧,助力美好生活。在線下平臺,藍(lán)月亮還向商超、大賣場等派駐清潔護(hù)理知識豐富的潔凈顧問,與消費(fèi)者互動,持續(xù)強(qiáng)化潔凈專家認(rèn)知。
已連續(xù)舉辦十年的“藍(lán)月亮節(jié)”也是藍(lán)月亮踐行知識營銷的重要途徑。每年藍(lán)月亮節(jié)期間,藍(lán)月亮都會推出新品,并獨(dú)家冠名央視、湖南衛(wèi)視兩臺中秋晚會,通過線上及線下的各類活動,邀請消費(fèi)者品鑒新品、學(xué)習(xí)知識、感受服務(wù),與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通,持續(xù)拓展消費(fèi)者觸達(dá)路徑,帶來超越潔凈本身的生活方式和價(jià)值體驗(yàn)。
品牌力的成長沒有偶然性,“行遠(yuǎn)自邇,篤行不怠”才能為品牌強(qiáng)大奠基。唯有那些能夠洞悉變化、擁抱用戶、深耕價(jià)值、堅(jiān)持長期主義的品牌才會有更廣闊的未來。始終堅(jiān)守價(jià)值主義路線的藍(lán)月亮,在產(chǎn)品創(chuàng)新+知識營銷的雙輪驅(qū)動下,有望持續(xù)煥發(fā)品牌生命力,邁向更為廣闊的發(fā)展空間。
>>>該稿件轉(zhuǎn)載自“中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)”:深耕品牌建設(shè) 藍(lán)月亮13度蟬聯(lián)洗衣液、洗手液行業(yè)第一品牌